正确答案: A

正确

题目：理财计划的服务理念是根据客户个性化的需求为客户量身定做产品和服务，通过客户资产的全球配置，降低风险，从而达到财富保值和增值的目的。()

解析：题目叙述的是理财计划的服务理念，故正确。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]当宏观经济处于通货膨胀时，央行通常会()法定存款准备金率。

提高

解析：当宏观经济处于通货膨胀时，说明经济活动中的货币供给超过货币需求了。中央银行提高法定存款准备金率后，商业银行可运用的资金就会减少，贷款能力下降，市场货币流通量便会相应减少。因此，当宏观经济处于通货膨胀时，央行通常会提高法定存款准备金率。B选项正确。

[单选题]以下不属银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间关系时应当坚持的原则的是（）。

兼顾业务开拓与客户利益保护

[单选题]下列不属贿赂行为的是（）。

由于特殊情况需要，监管人员由银行业从业人员安排住宿，但费用自理

[单选题]按照个人理财专业化服务的性质来讲，个人理财业务中的综合理财服务是建立在（）关系上的银行业务，是一种个性化、综合化的服务活动关系

委托代理

[单选题]普通理财业务相比，私人银行业务更加强调（）。

个性化

[多选题]下列关于银行市场营销观念的说法正确的有（）。

市场营销观念是伴随着买方市场的形成而出现的

这种观念强调以消费者为中心

[多选题]客户信任的三个层次为（）。

认知信任，即客户对银行产品和服务基础层面的信任

情感信任，即客户在使用产品和服务后获得的持久满意

行为信任，形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，其表现是长期关系的维持和重复购买