正确答案: 
             
            题目:销售培训应采取()培训,重点提升岗位专业技能
           
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                 [单选题]原则上营业厅系统运行故障在()分钟内仍无法解决的,要挂出告示故障牌,通知客服热线,并做好客户分流工作。
                                                
                  
                                                                                                                     30 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [多选题]营业厅在正式营业前都要召开例行的班前会(晨会),会议的主要内容()
                                                
                  
                                                                         A.点名报到,根据实际情况填写考勤表 
                                                                                                 B.检查所有人员仪容仪表规范 
                                                                                                                                             D.有计划地进行阶段性、主题性训练 
                                                                                                 E.传达公司文件精神、工作要求 
                                                                                                 F.经验分享,团队激励 
                                            
                
                
                            
                
                 [多选题]班前会议结束后,详细记录班前会信息,班前会记录内容至少包括()
                                                
                  
                                                                         A.日期 
                                                                                                 B.主持人 
                                                                                                 C.参会人员 
                                                                                                 D.出勤状况 
                                                                                                 E.训练主题 
                                                                                                 F.工作总结及工作安排摘要