正确答案: C

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题目：一次被扣8分的导游人员（）

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[单选题]未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（）罚款，予以公告。

一千元以上一万元以下

[单选题]住宿旅客人身保险期限为（）

15天

[多选题]我国地方旅游投诉管理机关的职责是（）

贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度

受理本管辖区内的旅游投诉

协助上级调查本辖区的重大旅游投诉案

[多选题]“遵纪守法，敬业爱岗”，这是导游员正确处理（）的一种行为准则。

[多选题]情感教育可以从以下几方面来进行（）

要有道德情感体验

要有道德情感渗透

要有道德情感转移