正确答案: C

顾客集中地居住地，适合采取长渠道

题目：市场因素对渠道长度的影响很大，说法不正确的是（）。

解析：顾客集中地居住或生活在某一地区，形成了高的聚集度，此时产品就有可能直接地出售给他们，渠道具有短的特征。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]顾客从服务过程中所得到的东西，属于服务质量的（）。

技术质量

解析：服务质量包括职能质量和技术质量。职能质量是指顾客通过何种方式获得服务；技术质量是指服务过程的产出，即顾客从服务过程中所得到的东西。

[多选题]县级以上工商行政管理部门对涉嫌传销行为进行查处，正确的有（）。

查封涉嫌传销的经营场所

查阅、复制、查封、扣押涉嫌传销的有关合同、票据、账簿等资料

对有证据证明转移或者隐匿违法资金的，申请司法机关予以冻结

[多选题]谈判中的互利互惠原则（）。

是为了让谈判能达成协议，谈判各方必须具有一定程度的合作性

适度地把握合作与冲突，坚持互利互惠的原则

[单选题]在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、购买者、决定者和信息控制者等属于（）。

人际关系