市场因素对渠道长度的影响很大，说法不正确的是（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、购买决策(purchase decision)、人际关系(interpersonal relationship)、市场规模(market scale)、司法机关(judicial organ)、居住地、使用者(user)、控制者、经营场所(management place)、互利互惠原则

[单选题]市场因素对渠道长度的影响很大，说法不正确的是（）。

A. 市场规模大的日用产品，适合选择较长的分销渠道
B. 市场聚集度弱，适合采取长渠道
C. 顾客集中地居住地，适合采取长渠道
D. 市场容量若有限，厂商可把产品直接出售给零售商或最终消费者

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[单选题]顾客从服务过程中所得到的东西，属于服务质量的（）。

A. 作业质量
B. 技术质量
C. 职能质量
D. 感受质量

[多选题]县级以上工商行政管理部门对涉嫌传销行为进行查处，正确的有（）。

A. 查封涉嫌传销的经营场所^{(management place)}
B. 查阅、复制、查封、扣押涉嫌传销的有关合同、票据、账簿等资料
C. 对有证据证明转移或者隐匿违法资金的，申请司法机关予以冻结
D. 责令停止相关活动

[多选题]谈判中的互利互惠原则（）。

A. 是为了让谈判能达成协议，谈判各方必须具有一定程度的合作性
B. 讲究互利互惠，就是说谈判各方获利的多少一定是均等的
C. 适度地把握合作与冲突，坚持互利互惠的原则
D. 等于均等获利

[单选题]在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者^(user)、影响者、购买者、决定者和信息控制者等属于（）。

A. 环境因素
B. 人际关系
C. 个人因素
D. 组织因素

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