正确答案: A

正确

题目：服务监测为服务评估提供了对目标的信息收集和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]服务评估需要来自（）的数据支撑。

A、服务监测

[单选题]留置调查的缺点是（）高。

C、调查费用

[单选题]面谈调查的优点是比较灵活，调查问题回收率高，但费用较高，适应于（）内。

C、小范围地区