[单选题]下列不是浸水、漏水紧急事件的处理方法是（）。

正确答案 ：D

检查排水管道是否畅通，防止淤塞

[单选题]若有老人或儿童被困电梯，情况紧急时可请求协助的是（）。

正确答案 ：A

消防人员

[单选题]前期物业服务合同是（），由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。

正确答案 ：B

委托性质的集体合同

[单选题]前期物业管理的风险中最主要的是（）。

正确答案 ：A

合同风险

[单选题]业管理公司在处理火警时首先要了解和确认起火（）、范围和程度。

正确答案 ：B

位置

[多选题]典型紧急事件包括（）。

正确答案 ：ABDE

火警

气体燃料泄漏

噪声侵扰

电力故障

[多选题]业主使用物业、接受服务中的风险包括（）。

正确答案 ：BDE

物业使用带来的风险

物业违规装饰装修带来的风险

高空抛物和改变物业使用功能的风险

[多选题]对于紧急事件的性质来说，紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的（）。

正确答案 ：CD

偶然性

随机性

[多选题]对刑事案件的主要应对措施叙述正确的有（）。

正确答案 ：ABDE

物业管理单位或控制中心接到案件通知后，应立即派有关人员到现场

如证实发生犯罪案件，要立即拨打110报警，并留守人员控制现场，直到警方人员到达

若有需要，关闭出入口，劝阻住户及访客暂停出入，防止疑犯乘机逃跑

积极协助警方维护现场秩序和调查取证等工作

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