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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库
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正确答案:
题目:那达慕大会是()的节日盛会。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]非团队接站服务主要是指非团队游客到达旅游目的地之前向旅行社办理的()服务。
C、委托
[多选题]导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容()。
A、与客人确认日程安排
B、明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目
D、推销旅游服务项目
[单选题]如果车辆行驶时间超过120分钟,导游员的沿途讲解时间可自行把握,但不得低于()。
A、10%
[单选题]领队出团前的业务准备不包括()
熟悉团队案卷
[单选题]导游员在讲解西湖夏天荷花景色时,用“接天连叶无穷碧,映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫()。
引用名句法
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文化素质较高,求知欲强,喜好与人交流,对旅游目的地的选择性很
芜湖市区最高的山峰为()。
在工作和日常交往中,遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是
导游词创作应遵循的基本要求是()
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,由此看来,要收到较理想的审
主导心理是求安全和求新,这是()阶段的游客心理。
导游实务题库2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试练习题266
奎湖被称为()。
2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟练习题167
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