正确答案: D

产出要求

题目：员工的培训课程计划不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]较高级的认知指标不包括（）。

熟悉

[单选题]培训课程系统中的输入不包括（）。

培训模式

[单选题]在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。（2012年11月二级真题）

受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

解析：在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估：①反应评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度；②学习评估，著眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获；③行为评估，主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变；④结果评估，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

[多选题]在制定培训规划时，应在（）之间进行综合平衡。（2011年5月二级真题）

培训投资与人力资源规划

企业正常生产与培训项目

员工培训与个人职业生涯规划

解析：培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。因此在制定培训规划时，应注意进行综合平衡，主要从四个方面进行综合平衡：①在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。②在企业正常生产与培训项目之间进行平衡。③在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。④在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。