正确答案: C

5-8人

题目：采用座谈讨论法设计绩效考评指标，座谈人员一般应控制在（）人

解析：参加座谈的人员一般应控制在5-8人之内。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于合成考评法的描述正确的是（）。

A．考评的侧重点具有双重性

B．考评的是团队

E．表格现实简单便于填写说明

解析：合成考评法具有以下几个特点：①所考评的是一个团队而不是某个员工，更加重视集体的凝聚力，立足于团队合作精神的培育；②考评的侧重点具有双重性，既考虑到岗位职责和本岗位的现实任务，又注重对团队员工个人潜能的分析与开发；③表格现实简单便于填写说明；④考评量表采用了三个评定等级，即极好、满意和不满意。

[多选题]以下对日清日结法的表述，正确的有（）。

B．提高了质量和效率

D．提高了管理工作的有效性

E．提高了管理工作的及时性

解析：日清日结法中的PDCA循环将管理工作的循环周期压缩到一天，其主要作用有：①对反映出来的问题随时进行纠偏，使偏差在最短时问、最小环节内得到控制消除；②减少了损失和浪费；③提高了质量和效率；④提高了管理工作的及时性和有效性；⑤最主要的是可以提高工作效率，有效地克服人们素有的心理惰性。

[单选题]采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时，进行调查研究与分析的内容不包括（）。

总体的文化分析

[单选题]KPI不但要有明确的界定和简便易行的计算方法，还能够有利于管理人员采集获取和处理绩效信息，指的是选择KPI的（）原则

可测性原则

解析：KPI指标标准体系必须具有可测性，不但各个指标标准有明确的界定和简便易行的计算方法，还能够有利于管理人员采集获取和处理，以保障相关数据资料的可靠性、公正性和准确性

[单选题]以下（）不属于辅导的方式。

指令型辅导

[单选题]关于绩效考评结果的具体应用，下列说法错误的是（）。

绩效考评和培训系统的联系，主要体现在培训实施上

解析：B项，绩效考评和培训系统的联系，主要体现在培训的需求分析和培训成效的测定和衡量上

[多选题]关于客户关系图的作用，下列说法正确的有（）

可以无遗漏地分析客户

可以确定每个维度客户的工作产出

可以分析各工作产出的具体项目和构成

可以为工作产出设定客户满意的标准

可以用来衡量团队和个体的绩效