[单选题]梅奥（GeorgeEltonMayo，1880～1949）以著名的霍桑试验（HawthorneExperiment）为基础，开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为（）的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

正确答案 ：A

社会人

解析：梅奥（GeorgeEltonMayo，1880～1949）以著名的霍桑试验（HawthorneExperiment）为基础，开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为"社会人"的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

[单选题]与优质型竞争策略更匹配的人力资源管理策略是（）。

正确答案 ：C

参与策略

解析：当企业采取高品质产品竞争策略时，宜采用日本企业管理模式。其特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。

[单选题]企业战略目标的内化是员工行为的（），但是这些内化的目标和信念必须有正确、具体的诱导和指引，才能发生并发挥作用。

正确答案 ：A

先决条件

解析：企业战略目标的内化是员工行为的先决条件，但是这些内化的目标和信念必须有正确、具体的诱导和指引，才能发生并发挥作用。

[单选题]熟能生巧，说的是人力资本的（）特征。

正确答案 ：B

累积性

解析：与其他资本不同的是，在"生产-消耗"总过程中，人力资本可以不断自我累积。每一次"补充"之后，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，从而促使人力资本含量不断上升。

[多选题]对人力资源战略构成说法正确的有（）。

正确答案 ：ABCE

从企业战略的管理范畴看可分为：总体战略、业务战略、职能战略

总体战略经常涉及财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题

提高整体绩效是总体战略和业务战略都在关注的问题

职能战略的实施可以推动总体战略的实现

解析：在企业战略的管理范畴内，一般将战略区分为：①总体战略。其战略重点是：公司内的资源如何有效配置组合和合理分配，各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势，根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业、进入新的领域等。总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。②业务战略（BusinessStrategy），也称竞争战略、经营战略，它一般是指在单一生产经营的企业中，为了生存发展和赢利，实现总体战略目标，围绕企业的生产经营模式、增强市场竞争优势、提高整体绩效等问题所作出的战略决策。③职能战略（FunctionalStrategy），是涉及公司各个职能部门（如生产、技术、人事、财务、供应等），充分发挥其功能，以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。在专指某种职能战略如人力资源战略时，一些专家往往采用"人力资源策略"的提法。有的专家并没有完全将业务战略和职能战略严格区分开来，通常使用"竞争策略""营销策略""人力资源策略"等提法。

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