【名词&注释】
测量方法(measurement method)、产品质量、供应商(supplier)、在产品(goods in process)、操作员(operator)、主管部门(department in charge)、不合格品(reject)、满意/不满意
[单选题]ISO/TS16949:2009标准相对于ISO9001:2008标准对“管理评审的输入”的要求增加了哪些()
A. 客户审核和第三方审核的结果
B. 客户抱怨
C. 过程业绩
D. 实际的和潜在的外部失效及其对质量、安全或环境的影响分析
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学习资料:
[单选题]第三方审核是指()。
A. 内部审核
B. 由顾客或客户进行的审核
C. 由独立机构进行的审核
D. 由供应商进行的审核
[单选题]使用或返修不合格品(reject)应()。
A. A、向顾客提出让步申请;
B. B、依照质量计划程序重新检验;
C. C、提出纠正措施;
D. D、按照顾客抱怨进行处理。
[单选题]文件的更改()
A. 由主管部门(department in charge)审批
B. 由制定部门审批
C. 只能由原审批部门审批
D. 一般由原审批部门审批,也可指定其它部门审批,但该部门应能获得有关背景资料
[单选题]ISO/TS16949:2009要求组织收集并分析数据包括()
A. 顾客和满意/不满意
B. 符合顾客要求
C. 过程、产品的特性(参数)及趋势
D. 供应商表现数据
E. 以上皆是
[单选题]对于“实现产品过程APQP(产品质量先期策划)”要求,下列哪一句叙述正确()
A. 过程设计/开发阶段必须在产品设计/开发阶段完成后可展开
B. 策划小组的成员必须来自相关的功能部门
C. 客户投诉不是计划/概念阶段的其中一种输入资料
D. 在客户没有特定要求时,可以不需准备APQP计划E.以上皆正确
[多选题]测量系统是指()。
A. 测量方法
B. 被测零件
C. 量具和操作员
D. 测量环境
E. 测量结果
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