• [单选题]产品在客户的让步或偏离许可下的制造及付运,须()
  • 正确答案 :E
  • 以上皆是


  • [多选题]每一个顾客导向过程(COP)的关键问题包括()
  • 正确答案 :BCEG
  • 过程的附加价值如何?

    过程的绩效和有效性是什么?(测量)

    持续改进的证据是什么?

    如何理解并达到顾客要求?


  • [单选题]最高管理者确定质量管理体系的有效性、适宜性和充分性的评价称为:()
  • 正确答案 :A
  • 管理评审


  • [单选题]当有人告诉审核员:某人未遵守某一程序中规定时,该审核员应:()
  • 正确答案 :B
  • 先记下来,再找机会查证


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