2022预防疾控微生物检验技术题库厌氧性细菌题库模拟考试167

1. [多选题]客户关系管理方法与技巧，包含（），重在提高客户的满意度和忠诚度。

A. 客户关系管理
B. 客户投诉处理方法
C. 客户投诉处理技巧
D. 客户成员管理

2. [单选题]四格表χ2检验中χ2<χ20.60（v），可以认为（）

A. 两样本率不同
B. 两样本率相同
C. 两总体率不同
D. 两总体率相同
E. 不能确定

3. [单选题]（）明史一案，庄家几岁以上尽数处斩？

A. 十三
B. 十四
C. 十五
D. 十六

4. [单选题]下列哪项不是大包穴的主治（）。

A. 胁痛
B. 胸闷胸痛
C. 气喘
D. 皮肤红肿

5. [单选题]四神丸可治疗（）。

A. 泻下臭如败卵，伴有不消化之物
B. 腹痛泄泻，每因抑郁恼怒或情绪紧张而发
C. 泻下急迫，或泻而不爽，粪色黄褐，肛门灼热
D. 泄泻清稀，脘闷食少，伴恶寒发热
E. 五更泄泻，腰酸肢冷

6. [单选题]肝Ⅲ段巨大先天性肝囊肿（）

A. A.定期B超复查观察B.内囊摘除术C.肝动脉结扎术D.射频消融治疗E.肝部分切除术

7. [多选题]根据《合同法》规定，下列属于无效格式条款的有（）

A. 损害社会公共利益的格式条款
B. 违反法律强制性^(compulsory)规定的格式条款
C. 有两种以上解释的格式条款
D. 以合法形式掩盖非法目的的格式条款

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