无论是哪种客户服务战略，都包含了四个基本要素（）。

【名词&注释】

业务范围(business scope)、四个基本要素

[多选题]无论是哪种客户服务战略，都包含了四个基本要素（）。

A. A、客户选择
B. B、成本领先
C. C、价值获取
D. D、战略控制
E. E、业务范围

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