人员推销的过程与顺序是：寻找和筛选潜在顾客，洽谈，接近顾客，

【名词&注释】

达标率(standard-reaching rate)、餐饮行业(foodservice industry)、五星级饭店、市场购买力、饭店业集团化

[判断题]人员推销的过程与顺序是：寻找和筛选潜在顾客，洽谈，接近顾客，处理异议，成交及后续工作。

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学习资料：

[单选题]根据中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的规定，白金五星级饭店的最低总体达标率是（）%。

A. A、70
B. B、80
C. C、90
D. D、98

[单选题]我国的旅游饭店业集团化的进程可以追溯到（）

A. 20世纪80年代
B. 20世纪70年代
C. 20世纪90年代
D. 以上均不对

[多选题]饭店细分市场的可获利性取决于（）。

A. 市场的可进入性
B. 市场容量
C. 市场购买力
D. 市场的稳定性

[多选题]餐饮行业的特点有（）。

A. 有形性
B. 多变性
C. 同步性
D. 无专利性

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