【名词&注释】
经营者(manager)、解决方案(solution)、技术参数(technical parameter)、不一致(inconsistency)、决策者(decision-maker)、专业人士(specialty people)、解决问题的方式(problem solving method)、抽奖式有奖销售、严重性分析、圆桌会议(round table conference)
[单选题]经营者可以从事的有奖销售是()
A. A、采取谎称有奖进行产奖销售
B. B、利用有奖销售的手段推销质次价高的商品
C. C、抽奖式有奖销售,最高奖金额不超过5000元的
D. D、故意让内定人员中奖的欺骗形式
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学习资料:
[单选题]商务用餐与圆桌会议(round table conference)的座次安排:()
A. 一致
B. 有时一致
C. 不一致
D. 不时不一致
[单选题]解决方案呈现的目的包括:说明告知、说服打动和()。
A. 处理异议
B. 方案介绍
C. 问题分析
D. 激励行动
[多选题]在呈现解决方案之前,我们必须了解听取呈现方案的客户群构成:()
A. 有无外行客户
B. 有无专业人士
C. 有无对手内线
D. .哪些是决策者
[多选题]编写解决方案的标准框架中解决方案模块包含:()
A. 解决问题的方式(problem solving method)
B. 解决问题的意义
C. 问题严重性分析
D. 成功案例的介绍
E. 技术参数的描述
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