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有一位新加坡游客到旅游景点商店买到一件贵重工艺品,到达宾馆后

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    新加坡(singapore)、旅游者(tourist)、工艺品(artware)、朝鲜族(korean)、导游员(tour guide)、旅游景点(tourist sites)、有关规定(related regulations)、旅游团(tourist teams)、旅游局(travel bureau)

  • [单选题]有一位新加坡游客到旅游景点商店买到一件贵重工艺品,到达宾馆后,经鉴定方知所买工艺品是一件赝品。他(她)找到导游员要求协助其退货,导游员应该如何办()

  • A. A、敷衍搪塞,称自己是在是没有时间
    B. B、让其他旅游者陪同前往
    C. C、必要时,可向旅游局(travel bureau)质监所投诉。
    D. D、如经权威部门鉴定确系售假,根据有关规定(related regulations),应予以三倍赔偿

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  • 学习资料:
  • [多选题]在()情况下,导游员应劝阻游客单独或自由活动。
  • A. 旅游团(tourist teams)即将离开本地
    B. 地方治安混乱
    C. 某地区实行戒严
    D. 旅游景点地形复杂

  • [单选题]下列哪项不属于旅游过程中旅游者的突发急症()
  • A. A、晕船
    B. B、心脏病
    C. C、昏厥
    D. D、心机梗塞

  • [单选题]下列少数民族中,忌讳“猪”的民族是()。
  • A. A.藏族B.朝鲜族C.回族D.壮族

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