按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对交接款项的要求描述

【名词&注释】

指甲油(nail polish)、服务人员(service man)

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对交接款项的要求描述不正确的是（）

A. 双手接递款项
B. 轻拿轻放
C. 不抛不弃
D. 保持安静

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学习资料：

[多选题]客户与服务的真正接触从迎接开始，迎接顾客包含以下那些内容（）

A. 等候
B. 迎接
C. 问候客户
D. 了解客户需求
E. 演示产品

[多选题]到位的动作规范应该（）。

A. A、姿势要得体、优美
B. B、语言要亲切、甜美
C. C、表情要自然、微笑
D. D、目光和谐、面部表情自然优雅

[单选题]服务人员的指甲是禁止画彩妆的，那么涂抹无色的指甲油是否适合（）。

A. 适合
B. 不适合
C. 随意

[单选题]着装的TOP原则为（）。

A. time，occasion，place
B. time，occasion，plan
C. time，occasion，people
D. time，opportunity，place

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