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客房送餐服务主要由餐饮部提供。

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  • 【名词&注释】

    使用寿命(service life)、客观条件(objective condition)、消防设备(fire fighting equipment)、清洁剂(detergent)、总服务台、体力劳动强度(physical labor intensity)、国家规定、实际需要(practical needs)、《劳动法》(law of labor)、第三级(third stage)

  • [判断题]客房送餐服务主要由餐饮部提供。

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  • 学习资料:
  • [单选题]准确掌握客房物品储备量的内容是(),根据客房的拥有量制定储备量和消耗定额的制定。
  • A. A、根据客观条件制定储备量
    B. B、根据实际需要(practical needs)
    C. C、根据每月需要
    D. D、根据每周需要

  • [单选题]总服务台的功能是()。
  • A. A、提供预定、登记服务
    B. B、提供饭店内外各种信息
    C. C、支援对外营销活动
    D. D、提供准确信息和财务,对外接待宾客,对内作好衔接

  • [单选题]《劳动法》(law of labor)第六十一条规定:不得安排女职工在怀孕期间()的劳动和孕期禁忌从事的劳动。
  • A. A、从事国家规定的第二级体力劳动强度
    B. B、从事国家规定的第一级体力劳动强度
    C. C、从事国家规定的第三级(third stage)体力劳动强度
    D. D、从事国家规定的第四级体力劳动强度

  • [单选题]布草的储存要求是(),通风透气,墙面材料须经过防渗漏,防霉蛀处理,保持清洁,布草上加防护罩,布草上架并附有货卡,要有消防设备等。
  • A. A、适宜的温、湿度
    B. B、经常倒库
    C. C、能接触室外空气
    D. D、码放不宜太多太高

  • [多选题]清洁剂的作用包括()。
  • A. 提高清洁效率
    B. 消除或降低脏的附着力
    C. 防止物体因受热、受潮、受化学污染或摩擦而受到的损伤
    D. 美化外观、延长使用寿命

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