(四级)邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、给据邮件短

【名词&注释】

手机短信(mobile short message)、邮政储蓄(postal savings)、义务兵(compulsory serviceman)

[判断题](四级)邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、给据邮件短信、手机短信缴费为重点的一项新业务。

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学习资料：

[多选题](四级)特准免费寄递的国内邮件有（）、义务兵免费信件等。

A. A、烈士遗物
B. B、盲人读物
C. C、邮政公事
D. D、邮送广告

[多选题](四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、（）。

A. A、表情高雅
B. B、音量适中
C. C、姿态优美
D. D、吐字清晰

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