【名词&注释】
附加值(added value)、发展变化、竞争对手(competitor)、忠诚度(loyalty)、财产保险(property insurance)、外部环境(external environment)、整合营销(integrated marketing)、财务部门(finance department)、保险产品(insurance products)、营销情报系统(marketing intelligence system)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]对于人寿保险公司而言,为了扩大市场占有率,增强企业的竞争力,在销售保险产品(insurance products)时宜采用()方式来争取更多的客户。
                                                                                                
                                  A. 保险中介 
  B. 电话销售 
  C. 直接邮寄销售 
  D. 直销人员 
 
                                    
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                                     [单选题]()的缺陷在于它将重点转移到了生产本身而忽略了其后续的服务。顾客从公司产品中获取的附加值较少,不利于提高消费者对产品的忠诚度,当竞争对手以更低的价格出售产品时,公司将失去优势,难以战胜竞争对手。
                                                                                                            
                                            A. 生产观念 
  B. 产品观念 
  C. 推销观念 
  D. 营销观念 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]向()及时提供情报是营销情报系统(marketing intelligence system)的主要职能。
                                                                                                            
                                            A. 公关部门 
  B. 财务部门(finance department) 
  C. 营销部门 
  D. 人力资源部门 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]下列属于营销观念的特征的是()。
                                                                                                            
                                            A. 创造营销 
  B. 响应营销 
  C. 整合营销(integrated marketing) 
  D. 服务营销 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]在定价策略中,保险商品的价格能够让保险中介和顾客都乐意接受的定价策略是()。
                                                                                                            
                                            A. 投资回报定价策略 
  B. 竞争对手驱动定价策略 
  C. 客户驱动定价策略 
  D. 成本驱动定价策略 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]由于财产保险商品的可替代产品很少,通常认为财产保险是()的商品。
                                                                                                            
                                            A. 完全弹性需求 
  B. 弹性需求较大 
  C. 弹性需求较小 
  D. 无弹性需求 
 
                                                            
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