营业员应严格执行遵守服务纪律，执行交接班制度，不准离岗串岗，

【名词&注释】

严格执行(strict implementation)、营业员(trade assistant)、交接班制度

[填空题]营业员应严格执行遵守服务纪律，执行交接班制度，不准离岗串岗，不准做（）的事情。

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学习资料：

[单选题]工号牌别在左胸处，离肩部约（）公分。

A. 10
B. 12
C. 15
D. 20

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