服务检测即服务的传递系统，向客户提供满足其需求的各个有序服务

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、服务人员(service man)

[判断题]服务检测即服务的传递系统，向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤（）

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]服务监测的作用有（）

A. A、提高服务满意度
B. B、提供评估依据
C. C、服务改进参与
D. D、指导服务人员

本文链接：https://www.51bdks.net/show/xpzdpy.html