护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，

【名词&注释】

战略决策(strategic decision)、医疗事故(medical malpractice)、提高经济效益(improve economic benefit)、主观主义(subjectivism)、重要性和紧迫性(importance and urgency)、平等待人(treating people equally)、时间管理法、《科学管理原理》、长远目标(long-term goal)、行政管理方法

[单选题]护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差，大家都不清楚新表格的具体填写方法，这种沟通的失败主要是因为（）

A. 沟通渠道过长
B. 护士对信息理解的偏差
C. 护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容
D. 护士长对传达信息的时机把握不准
E. 信息沟通渠道选择不当

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学习资料：

[单选题]行政管理方法的优点是（）

A. 有利于提高经济效益
B. 减少主管人员的主观主义
C. 信息传递快
D. 有利于常规问题的处理
E. 有利于发挥基层单位能动性

[单选题]属于时间管理基本程序的是（）

A. 记录
B. 评价
C. 排列
D. 分配
E. 预算

[单选题]造成患者中度残疾、器官组织损伤，导致严重功能障碍的是（）

A. 一级医疗事故
B. 二级医疗事故
C. 三级医疗事故
D. 四级医疗事故
E. 五级医疗事故

[单选题]被称为"科学管理之父"的是（）

A. 法约尔
B. 泰勒
C. 韦伯
D. 梅奥
E. 卢因

[单选题]四象限时间管理法的两个维度是指事情的（）

A. 战略性和战术性
B. 集体性和个人性
C. 时间性和紧迫性
D. 权威性和重要性
E. 重要性和紧迫性

[单选题]属于创造良好沟通环境的方法是（）

A. 平等待人
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通

[单选题]属于执行医嘱不当造成的缺陷是（）

A. 药物名称查对失误
B. 盲目执行医嘱
C. 护理记录缺陷
D. 护理人员法律知识缺乏
E. 言语不谨慎

[单选题]为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是（）

A. 战略决策
B. 战术决策
C. 常规决策
D. 非常规决策
E. 团体决策

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