客房的家具如选择房间式则表明是（）。

【名词&注释】

发现问题、统筹安排(overall arrangement)、服务员(waiter)、计划性(planned)、服务项目(service items)、狠抓落实、折扣价(reduced price)

[单选题]客房的家具如选择房间式则表明是（）。

A. 档次较高
B. 档次偏低
C. 普通客房
D. 豪华客房

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学习资料：

[单选题]可拆分的大套房和连通房的定价，可按照出租形式分别采用（）。

A. A、优惠价或折扣价^{(reduced price)}
B. B、旺季价或淡季价
C. C、整套价或拆分价
D. D、团队价或散客价

[单选题]通常康乐部健身服务项目共有（）项。

A. A、5—7
B. B、8—12
C. C、13—15
D. D、16—18

[单选题]楼层服务员对电子门锁要做到（）。

A. A、发现问题报修
B. B、拆卸电子门锁
C. C、安装电子门锁
D. D、修理电子门锁

[单选题]“大清洁”计划的组织实施应有加强计划性、认真动员布置、狠抓落实和（）。

A. A、认真记录
B. B、统筹安排
C. C、检查验收
D. D、巡视指导

[单选题]根据客人情况，确定是否送茶时，同时送上热毛巾。毛巾温度约（）

A. 50℃
B. 60℃
C. 70℃
D. 80℃

[单选题]宾客在店内意外受伤后，服务员要调查了解宾客受伤原因，并视情（）。

A. 给其服药
B. 慰问宾客
C. 采取改进措施
D. 给予补偿

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