以下属于贵宾理财中心贵宾专属服务区大堂经理工作职责的有（）

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、区域环境(regional environment)、服务区(service area)、客户资源(customer resource)、个人网上银行(individual internet bank)、有效地(effectively)、个人客户经理

[多选题]以下属于贵宾理财中心贵宾专属服务区大堂经理工作职责的有（）

A. A、每日检查贵宾区域环境，及时、耐心、有效地^{(effectively)}解答客户疑难和处理客户意见，受理客户投诉和其它突发事件
B. B、积极开拓优质客户资源，开展与普通客户服务区的联动服务，确保优质客户识别引导效率
C. C、做好优质客户引导和预约服务工作，做好产品营销协助工作
D. D、分流疏导普通客户A、每日检查贵宾区域环境，及时、耐心、有效地^{(effectively)}解答客户疑难和处理客户意见，受理客户投诉和其它突发事件
E. B、积极开拓优质客户资源，开展与普通客户服务区的联动服务，确保优质客户识别引导效率
F. C、做好优质客户引导和预约服务工作，做好产品营销协助工作
G. D、分流疏导普通客户

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]个人客户经理严禁从事以下行为（）。

A. A、办理任何核算业务
B. B、兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员
C. C、外出为客户办理存、取款业务
D. D、代客户申领个人网上银行U盾（口令卡）等支付介质

本文链接：https://www.51bdks.net/show/wyrk8n.html