【名词&注释】
角色冲突(role conflict)、管理者、经济价值(economic value)、护理人员(nursing staff)、法律知识、破坏性冲突(destructive conflict)、绝大多数(most)
[单选题]对生产和工作在时间上进行控制的方法是()
A. 时间控制
B. 过程控制
C. 质量控制
D. 进度控制
E. 结果控制
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学习资料:
[单选题]不属于绝大多数(most)员工具有的心理需求是()
A. 愿意保持一致的心理
B. 渴望获得理解的心理
C. 追求公平的心理
D. 希望充分自由的心理
E. 希望得到承认的心理
[单选题]属于护理管理不善造成的缺陷是()
A. 药物名称查对失误
B. 盲目执行医嘱
C. 护理记录缺陷
D. 护理人员法律知识缺乏
E. 言语不谨慎
[单选题]我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策,是在决策步骤中的哪一步()
A. 确立问题
B. 确定目标
C. 拟订和评估方案
D. 方案选择和实施
E. 追踪评价
[单选题]根据内容划分的冲突类型是()
A. 目标冲突
B. 破坏性冲突(destructive conflict)
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突
[单选题]PDCA管理循环中,D指的是()
A. 计划
B. 分析
C. 执行
D. 检查
E. 处理
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