【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、俄罗斯(russia)、旅行社(travel agency)、全球通(rapid global mobility)、网络电话(network telephone)、严重后果(serious consequences)、不应该、大惊小怪(foofaraw)、担责任
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]截止到2002年底,我国开放的边境旅游国家中不包括()。
                                                                                                
                                  A. A.缅甸B.俄罗斯C.越南D.韩国 
 
                                    
                                        查看答案&解析
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                                     [多选题]旅游团队导游服务集体协作的方法主要有()。
                                                                                                            
                                            A. 主动争取各方的配合 
  B. 尊重各方的权限和利益 
  C. 建立友情关系 
  D. 相互学习,勇担责任 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]下列对误机事故说法错误的是()
                                                                                                            
                                            A. A、误机可能是导游的不负责造成,也可能是由于发生意外造成 
  B. B、误机可能会带来严重后果 
  C. C、误机事故经常发生,不应该大惊小怪(foofaraw) 
  D. D、误机可能会损害旅行社的声誉 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]GSM指的是()。
                                                                                                            
                                            A. A.网络电话B.智能电话C.全球通D.电子邮件 
 
                                                            
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