在岗位上干与本职工作无关的事属于（）。

【名词&注释】

本职工作(appointed task)、指甲油(nail polish)、出入口(passageway)、严重影响(seriously affect)、人员伤亡(casualty)、财产损失(property loss)、对不起(sorry)、文明用语

[填空题]在岗位上干与本职工作无关的事属于（）。

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[单选题]员工应勤修指甲，指甲长度不超过（），不涂有色指甲油，保持指甲清洁。

A. 1MM
B. 2MM
C. 3MM
D. 4MM

[单选题]当票务中心前出现较大客流（）应电话通知值班站长或巡视岗，加派人手或使用人工广播引导。

A. 排队超过8人并维持3分钟以上
B. 排队超过8人并维持2分钟以上
C. 排队超过6人并维持3分钟以上
D. 排队超过6人并维持2分钟以上

[单选题]下列词中不属于十字文明用语的是（）。

A. 谢谢
B. 请
C. 对不起^(sorry)
D. 多多关照

[单选题]重大级即Ⅰ级突发大客流，是指站台、站厅和出入口都较为拥挤，预计持续超过（）分钟以上，地铁运营秩序受到严重影响，可能或已经造成人员伤亡、财产损失^{(property loss)}等后果。

A. 15
B. 20
C. 30
D. 40

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