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信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号,如语言、文字

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    数理统计(mathematical statistics)、提高质量(improving quality)、公平理论(equity theory)、自我实现的需要(need of self-actualization)、领导工作(leading work)、传递信息(transfer information)、物质需要(material needs)、《科学管理原理》、床位使用率、信息发送者

  • [单选题]信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号,如语言、文字、图表、照片等,这属于沟通过程的()

  • A. 信息源环节
    B. 编码环节
    C. 传递信息环节
    D. 解码环节
    E. 反馈环节

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  • 学习资料:
  • [单选题]重视沟通细节的处理属于()
  • A. 有效沟通的要求
    B. 有效沟通的原则
    C. 有效沟通的方法
    D. 有效沟通的策略
    E. 有效沟通的意义

  • [单选题]被称为"科学管理之父"的是()
  • A. 法约尔
    B. 泰勒
    C. 韦伯
    D. 梅奥
    E. 卢因

  • [单选题]护士长在运用ABC时间管理方法时,确定ABC顺序的依据为()
  • A. 工作优先顺序
    B. 工作规模大小
    C. 工作影响力、效果
    D. 工作重要性、紧急程度
    E. 工作复杂程度

  • [单选题]某三级医院常年床位使用率超过100%,在计算平均护理时数时,我们用各级患者护理时数的总和除以()
  • A. 该病房开放床位数
    B. 该病房实际在院患者总数
    C. 一级患者人数
    D. 该病房患者总人数
    E. 占用床位数

  • [单选题]"上级应能够了解下级的需求和愿望并给予合理满足,以调动下级的积极性"指的是领导工作原理的()
  • A. 指明目标原理
    B. 协调目标原理
    C. 命令一致性原理
    D. 直接管理原理
    E. 激励原理

  • [单选题]全面质量管理的基本手段是()
  • A. 改进质量
    B. 团队形式
    C. 授权
    D. 数理统计方法
    E. 管理方法

  • [单选题]提出公平理论的是()
  • A. 赫兹伯格
    B. 马斯洛
    C. 弗隆姆
    D. 珀恩士
    E. 亚当斯

  • [单选题]衣、食、住、用等人类繁衍最基本的物质需要(material needs)属于()
  • A. 生理需要
    B. 安全需要
    C. 爱与归属的需要
    D. 尊重的需要
    E. 自我实现的需要

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