企业的内训形式除了组织自己培训、聘请培训师内训以外，还可以采

【名词&注释】

主导作用(leading role)、主要内容(main contents)、当事人(party)、用人单位(employing unit)、特征描述(feature description)、劳动规章制度(labor regulations)、法定代表人、职工代表大会(workers congress)、被管理者(being managed)、培训师

[单选题]企业的内训形式除了组织自己培训、聘请培训师内训以外，还可以采用的方式是（）

A. A、拓展训练
B. B、聘请培训公司内训
C. C、网络学习
D. D、员工自学

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学习资料：

[多选题]工作分析的作用包括（）

A. A、任用合格人员
B. B、制定有效的人事预测方案和人事计划
C. C、提高工作和生产效率
D. D、建立先进、合理的工作定额和报酬制度

[多选题]劳动关系协调员在促进劳动争议协商解决的过程中应注意的事项有（）。

A. A、及时沟通
B. B、安抚职工情绪
C. C、把握争议焦点
D. D、在双方协商过程中起主导作用

[多选题]你在为调查某企业当前劳动关系运行情况设计职工访谈提纲时，应明确的事项有（）。

A. A、访谈目的和背景
B. B、访谈的主要内容
C. C、访谈的对象
D. D、需要被访者回答的问题

[多选题]（）是制定企业劳动规章制度的必经程序。

A. A、企业法定代表人下达指示
B. B、企业劳资部门准备方案
C. C、职工代表大会^{(workers congress)}或职工大会讨论修改
D. D、将协商通过的规章制度公示或告知

[单选题]处理劳动争议必须遵循（）原则。

A. 调整、及时、依法、平等
B. 调查、及时、依法、平等
C. 调整、受理、调解、处理
D. 申请、受理、调解、处理

[单选题]下列关于劳动争议的法律特征描述正确的是（）。

A. 劳动争议双方当事人在生产过程中是管理者和被管理者^{(being managed)}的关系
B. 劳动争议双方当事人在执行合同的过程中是隶属关系
C. 发生劳动争议应尽快裁决
D. 劳动争议双方当事人可以都是劳动者或者用人单位

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