下列属于与决策支持有关的人工智能技术有（）。

【名词&注释】

遗传算法、知识库(knowledge base)、工作总结(summery of work)、战略规划(strategic planning)、自然语言理解(natural language understanding)、人工智能技术(artificial intelligent technology)、市场营销信息系统(marketing information system)

[多选题]下列属于与决策支持有关的人工智能技术^{(artificial intelligent technology)}有（）。

A. 专家系统
B. 神经网络
C. 遗传算法
D. 机器学习

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学习资料：

[多选题]专家系统是由人机接口、知识库、推理机、知识获取组成的。其中，（）是专家系统的核心。

A. 知识库
B. 推理机
C. 人机接口
D. 知识获取

[多选题]下列属于应急事件处理的基本流程的有（）。

A. 安全事件报警
B. 恢复系统
C. 进行应急工作总结
D. 启动紧急预案

[多选题]企业组织从横向看一般包括（）等。

A. A.战术规划层B.战略规划层C.管理控制层D.运行操作层E.实施控制层

[多选题]市场营销信息系统^{(marketing information system)}主要处理的信息有（）。

A. A.产品B.服务C.促销D.渠道E.价格

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