计划主体的三要素包括（）

【名词&注释】

日常生活(daily life)、规范性、经济指标(economic index)、基本技能(basic skills)、总经理(general manager)、会议纪要(conference summary)、正字法(orthography)、公司内部(corporate internal)、显著特点(remarkable characteristics)、书写错别字

[多选题]计划主体的三要素包括（）

A. 目标
B. 根据
C. 步骤
D. 内容
E. 措施

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[单选题]对于物业管理从业人员来说，准确熟练运用物业管理应用文书，是一项必须具备的（）。

A. 基本手段
B. 基本方法
C. 基本技能
D. 基本途径

[单选题]从正字法^{(orthography)}的角度而言，我们要注意做到的几点不包括（）。

A. 不要书写错别字
B. 不要随意生造简化字
C. 不要书写繁简夹杂的字
D. 不要书写简化字

[单选题]当物业管理公司对重要事项或重大行动作出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项，并要在公司内部^{(corporate internal)}以文件的形式下达时，要使用（）这个文种。

A. 决定
B. 报告
C. 批复
D. 请示

[单选题]下列选项中，属于物业管理常用行政公文中通知举例的是（）。

A. 公司董事会对年度经济指标的下达
B. 对总经理的任命
C. 物业管理项目机构想为保安宿舍装空调
D. 举行歌咏比赛

[单选题]某物业管理项目机构所管理的小区最近新搬来几户外国人家，他们对物业工作人员的服装颜色有宗教禁忌，针对出现的新情况，该物业管理项目机构向公司领导提出处理办法，就要用（）。

A. 会议纪要
B. 通知
C. 通报
D. 意见

[多选题]礼仪文书是物业管理公司用于日常生活并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点^{(remarkable characteristics)}包括（）。

A. 政策性
B. 礼节性
C. 指导性
D. 规范性
E. 结论性

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