培养居民骨干的重点工作技巧有（）。

【名词&注释】

地理位置(geographical position)、工作效率(work efficiency)、管理能力、社区工作者(community worker)、开展活动(develop activities)、就业指导(employment guidance)、职业咨询(career counseling)、分工合作(division and cooperation)、重点工作(key work)、社区工作模式(community work model)

[多选题]培养居民骨干的重点工作^{(key work)}技巧有（）。

A. 鼓励参与
B. 建立民主领导风格
C. 培训居民骨干的工作技巧
D. 增强居民骨干的管理能力
E. 适当给予居民骨干以物质奖励

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学习资料：

[单选题]职业康复的工作程序可以归纳为四个步骤，即（）。

A. 职业评定、职业咨询^{(career counseling)}、职业培训和就业指导
B. 职业评定、职业咨询^{(career counseling)}、职业培训和社会保障
C. 职业评定、职业咨询^{(career counseling)}、职业培训和消除偏见
D. 职业评定、职业咨询^{(career counseling)}、职业培训和自强自立

[单选题]社会工作者小颜最近被派到一个新建的居民区工作，他决定运用地区发展工作模式在本社区开展活动。他向居民们发放了宣传单，让居民们了解社区内各项资源的分布状况，并通过小组课程的形式，教会他们有效利用社区的资源。小颜在工作中运用的是地区发展模式的（）策略。

A. 社区参与
B. 社区教育
C. 提供服务和发展资源
D. 促进居民的个人发展

[单选题]社会工作者小徐在观察中发现，社区的几个居民骨干非常热心社区事务，在工作中也表现得非常热情，但是彼此之间不懂得分工合作^{(division and cooperation)}，造成工作效率低下。小徐应该在居民骨干培养中采取（）技巧。

A. 鼓励参与
B. 建立民主领导风格
C. 培训工作技巧
D. 增强管理能力

[单选题]目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式^{(community work model)}有地区发展模式、社区照顾模式和（）。

A. 社会互助模式
B. 社会策划模式
C. 居民自治模式
D. 综合模式

[多选题]在具体的工作开展中，社区工作逐渐形成了不同的工作模式。罗斯曼在1968年发表的一篇文章中将美国的社区工作模式^{(community work model)}分为（）。

A. 社会行动模式
B. 社区照顾模式
C. 地区发展模式
D. 社会策划模式
E. 社区教育模式

[多选题]社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有（）。

A. 介绍自己服务的机构和地理位置
B. 尽量先找居民的“熟人”引见自己
C. 对疑心较大的居民，社会工作者可以不与其接触
D. 谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接
E. 主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任

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