【名词&注释】
顾客服务水平(customer service level)、客户服务水平(customer service level)、存在着(there are)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [判断题]基本服务,零缺陷服务和增值服务之间存在着明显的区别。
                                                                                                
                              
                                    
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                                     [单选题]强化配送管理可以实现()。
                                                                                                            
                                            A. 降低物流成本,降低对顾客服务水平 
  B. 提高物流成本,提高对客户的服务水平 
  C. 降低物流成本,提高对客户的服务水平 
  D. 提高对客户服务水平相应增加物流成本 
 
                                                            
                             本文链接:https://www.51bdks.net/show/rdldpj.html