后台物流服务人员构成：（）、（）、（）

【名词&注释】

完好率(intact rate)、人员构成(personnel composition)

[填空题]后台物流服务人员构成：（）、（）、（）

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学习资料：

[多选题]物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平，例如（）。

A. 企业向客户许诺的供货周期
B. 商品到达率
C. 商品存货保障率
D. 商品完好率

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