电子商务下物流的特点：（）、（）、（）、（）、（）

【名词&注释】

可能性(possibility)、商业企业(commercial enterprise)、目的地(destination)、准确无误、柔性化物流

[填空题]电子商务下物流的特点：（）、（）、（）、（）、（）

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学习资料：

[单选题]物流客户服务是站在（）角度观察，就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。

A. 物流企业
B. 流通企业
C. 货主企业
D. 销售企业

[单选题]体现物流的综合特征，关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力，同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题的是（）。

A. 产品的可得性
B. 服务的可靠性
C. 运作绩效
D. 故障的补救

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