处理危机的沟通对策包括()。

【名词&注释】

创造性(creative)、同义词(synonym)、新颖性(novelty)、组织机构(organization)、近义词(near-synonym)、专利权(patent right)、采取措施(take measures)、多渠道、和谐工作环境、实用性。

[多选题]处理危机的沟通对策包括()。

A. 反应灵敏，及时采取措施^{(take measures)}，引导舆论
B. 强调共同基础，淡化差异，整体合作
C. 成立危机处理小组，多渠道沟通
D. 各方互动达成共识

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学习资料：

[单选题]职能分工界限不清，档案数量少的单位适用的档案分类方法是()。

A. 问题分类法
B. 组织机构分类法
C. 保管期限分类法
D. 年度分类法

[多选题]有效沟通的目标是()。

A. 说明事物
B. 表达感情
C. 建立联系
D. 和谐工作环境

[多选题]通报属于()公文。

A. 奖励性
B. 告诫性
C. 传达性
D. 告晓性

[多选题]根据同义词和近义词略写法，快速书写时可选用()词写。

A. 音节少的
B. 笔画少的
C. 好写的
D. 好读的

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