以下关于邮政电子商务速递业务，表述正确的有（）。

【名词&注释】

文化传统(cultural tradition)、行为规范(code of conduct)、遵纪守法、特殊要求(special requirements)、大客户业务、家庭经济负担、C2C电子商务平台(c 2 c e commerce platform)、开拓市场(open up market)、顾全大局、礼貌待客

[多选题]以下关于邮政电子商务速递业务，表述正确的有（）。

A. 邮政电子商务速递业务又称“e邮宝”业务
B. 业务开办范围基本覆盖国内网购交易区域，邮件可寄达全国
C. 可为客户提供“办公+仓储+理货+配送”系列增值服务
D. 只与国内的C2C电子商务平台^{(c 2 c e commerce platform)}合作

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[单选题]以下关于消费需求特征中多样性的表述错误的是（）。

A. 消费者的收入水平高，对邮政新产品的需求就强烈
B. 消费者的文化程度高，对集邮、贺卡等产品需求就大
C. 中年是最易接受新奇事物的人群，而且无家庭经济负担，是示范邮政新业务的最好选择
D. 少儿是中年人和老年人共同的投资热点，因此要加强文化诱导和宣传

[单选题]以下关于报刊发行的基本方式，表述正确的是（）。

A. 报刊发行的基本方式为订阅和零售
B. 通过零售方式，可以直接将报刊按址投递给用户
C. 报刊订阅可分期缴纳报刊款
D. 用户订阅报刊，需要按时到邮局领取

[多选题]以下关于邮政企业专营权的表述正确的有（）。

A. 国务院规定范围内的信件（是指信函、明信片）寄递业务，由邮政企业专营
B. 快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务
C. 快递企业可以寄递国家机关公文
D. 外商可以投资经营信件的国内快递业务

[多选题]下列属于邮政营销员职业守则的有（）。

A. 礼貌待客，热情服务
B. 遵纪守法，严守秘密
C. 开拓市场^{(open up market)}，双嬴为本
D. 团结协作，顾全大局

[多选题]以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。

A. 大客户对邮政服务的特殊要求
B. 大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
C. 大客户对邮政企业的信任程度
D. 大客户对价格的承受能力

[单选题]以下选项不属于文化环境因素的是（）。

A. 人口密度
B. 行为规范
C. 生活方式
D. 文化传统

[单选题]以下不属于国内特快专递礼仪业务的是（）。

A. 鲜花专递
B. 庆典服务
C. 法院专递
D. 婚礼服务

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