【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、解决问题(solving problems)、绩效考核(performance appraisal)、衡量标准(yardstick)、主管人员(executive staff)、跟随者(henchman)、战略性绩效(strategic performance)、第一步(first step)、开发新产品(develop new products)、的复杂性
[多选题]下列有关战略性绩效(strategic performance)管理中追随者战略的说法正确的有()。
A. 靠模仿生存,通过复制探索者战略取得成功
B. 核心是学习
C. 在绩效考核方法的选择上,可以考虑选择标杆超越法
D. 总是不断地开发新产品(develop new products),挖掘新市场,寻找更广阔的市场机会
E. 在绩效考核中,管理者选择以结果为导向的评价方法
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学习资料:
[单选题]下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是()。
A. 收集资料为第一步(first step)
B. 给予信心属于最后一步
C. 定好基调在达成一致之后
D. 制定计划在给予信心之前
[单选题]关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是()。
A. 对于贡献型员工,组织给予必要的奖励
B. 对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导
C. 对于堕落型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能
D. 对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效
[单选题]为保证绩效面谈信息回馈的有效性,最好的方式是()。
A. 进行“一对一"的回馈面谈
B. 组成一个面谈小组來进行面谈
C. 在小级其它成员在场的情况下面谈
D. 针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨論
[多选题]“360度绩效评价法”不足主要体现在()
A. A.不利于组织成员间的沟通B.增加了评价系统的复杂性C.比较耗费时间D.费用耗费比较高E.容易出现“晕轮效应”
[单选题]“解决问题公式”是一种()
A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. 封闭沟通
D. 开放沟通
[单选题]在绩效评估中,评估者未能区分被评估者绩效的不同方面,产生一好百好、一坏百坏的倾向的效应是 ()
A. 近因效应
B. 似我效应
C. 光环效应
D. 暗示效应
[单选题]随着部门人数的增加,评价的工作量会成倍增加的绩效考核方法是()。
A. 标杆超越法
B. 强制分布法
C. 排序法
D. 配对比较法
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