超文本传输协议是（）。

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、使用率(usage rate)、售后服务(after service)、交通工具(transportation means)、令牌环网(token ring network)、机动灵活、方便快捷、内部网(intranet)、仓库管理员(warehouse keeper)、超文本传输

[单选题]超文本传输协议是（）。

A. FTP
B. HTML
C. HTTP
D. WWW

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学习资料：

[单选题]对一个业务来说，告知是怎样的一个过程？（）

A. A、告诉窗口知道有设备要装
B. B、窗口登记－－审批－－发放资料
C. C、窗口登记－－发放资料

[单选题]企业的内部网^(intranet)类型中应用最广泛的是（）。

A. A、令牌环网
B. B、以太网
C. C、ATM
D. D、互联网

[单选题]在确定安全库存水平时，下列哪项不是必须考虑的因素（）。

A. A、缺货的影响
B. B、补货的标准前置时间
C. C、仓库管理员^{(warehouse keeper)}工资
D. D、安全库存的存货位置

[单选题]在网络交通工具方面，一般而言，网民学历越高，（）使用率越高。

A. 即时通信
B. 电子邮件
C. 博客
D. 论坛

[多选题]下述哪些是网上售后服务的特点（）。

A. 方便快捷
B. 机动灵活
C. 直接服务
D. 费用过高

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