在核对、商定日程过程中，领队提出与原日程不符的要求，全陪应（

【名词&注释】

经济效益(economic benefit)、旅游者(tourist)、语言艺术(language art)、考试制度(examination system)、旅游活动(tourism activities)、突出重点(prominent major points)、旅游观光(tourism landscape)、重要组成部分(important part)、组团社、文娱活动

[单选题]在核对、商定日程过程中，领队提出与原日程不符的要求，全陪应（）。

A. 与地陪协商解决
B. 向领队解释说明日程已定不能改动
C. 请领队征求全团旅游者的意见后合理处理
D. 及时报告国内组团社

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学习资料：

[单选题]导游工作的出发点是（）。

A. A、游客至上
B. B、满足游客需要
C. C、追求社会和经济效益
D. D、合理而可能

[多选题]目前我国导游队伍管理的主要制度有（）。

A. A、导游员年审制度
B. B、导游员等级评定制度
C. C、导游人员资格考试制度
D. D、导游员计分制度

[单选题]旅游经济六要素中最活跃的因素是（），它是旅游过程中不可缺少的环节，是旅游活动中的重要组成部分^{(important part)}。

A. 旅游购物
B. 休闲度假
C. 旅游观光^{(tourism landscape)}
D. 旅游养生

[单选题]“把漓江分为杨堤烟雨、浪石仙境、黄布倒影、兴坪佳境等景区”。这一讲解手法是（）。

A. 吊胃口法
B. 激将法
C. 突出重点法
D. 分段讲解法

[单选题]旅游团游两江四湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应（）。

A. 说明为了安全，不能同意其要求
B. 同意其要求，但陪同一起划船
C. 婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
D. 让游客去问领队，由领队决定

[多选题]导游人员可以（）去激发旅游者的游兴。

A. 通过直观形象
B. 运用语言艺术
C. 通过组织文娱活动
D. 使用声像导游手段

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