• [多选题]导游服务的作用体现在哪几个方面()
  • 正确答案 :ABCDE
  • A、主导作用

    B、标志作用

    C、纽带作用

    D、反馈沟通作用

    E、扩散作用


  • [单选题]新中国的第一家旅行社是()。
  • 正确答案 :A
  • A、厦门华侨服务社


  • [单选题]负责保证旅游计划的落实,作为国内组团社的代表,因而在整个旅游活动中起主导作用的是()。
  • 正确答案 :B
  • 全陪


  • [单选题]具有自主性、灵活性和多样性特征的多为()。
  • 正确答案 :D
  • 散客旅游


  • [单选题]导游员在带美国旅游团时,教游客学讲中文“晚到了”(发音和1美元-onedollar相似),在迟到客人上车时讲,以提醒其下次注意。这样的提醒技巧为()。
  • 正确答案 :C
  • 幽默式提醒


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    推荐科目: 第二章导游人员题库 第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库 第一章导游服务题库 第五章旅游故障的预防与处理题库
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