【名词&注释】
操作方法(operation method)、主要内容(main contents)、大家庭(big family)、物质奖励(material reward)、互帮互助、计划性原则、必要性原则(necessity principle)、现场观察法(site observation)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [多选题]在企业留人过程中,为创建组织的大家庭氛围,可采取的措施有()
                                                                                                
                                  A. 使工作成为乐趣B.多给员工提供休假 
  B. 用物质奖励鼓励员工互帮互助 
  C. 促使上层主管和一线员工建立定期联系,直接沟通 
  D. 鼓励员工在跨组活动较多的地方发挥社交功能,提供社交机会 
 
                                    
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                                     [单选题]企业福利管理,必须要遵循的主要原则中,不正确的有()
                                                                                                            
                                            A. A、合理性原则 
  B. B、必要性原则(necessity principle) 
  C. C、计划性原则 
  D. D、协调性原则 
  E. E、标准化原则 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]集体谈判制度的主要内容包括()
                                                                                                            
                                            A. 谈判的主体、对象和程序 
  B. 对谈判过程中资方谈判权的维护 
  C. 对谈判过程中劳方谈判权的维护 
  D. 政府有关部门在集体谈判中的作用 
  E. 政府有关部门对就业方针的贯彻与监督 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]进行需求分析所使用的面谈法包括()等具体操作方法。
                                                                                                            
                                            A. 任务分析法 
  B. 集体会谈法 
  C. 团队分析法 
  D. 个人面谈法 
  E. 现场观察法(site observation) 
 
                                                            
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