【名词&注释】
注意事项(points for attention)、核心网(core network)、软件技术(software technology)、电话号码(telephone number)、性问题(sex problem)、客户服务水平(customer service level)、会议主持人(moderator)
[填空题]主叫IP电话业务使用()标识自己的身份。
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学习资料:
[多选题]成本导向定价法主要包括()。
A. A、成本加成定价法
B. B、目标收益定价法
C. C、损益平衡定价法
D. D、边际贡献定价法
[多选题]会议进行中的注意事项描述正确的是:()
A. 会议主持人(moderator)需要主持整个会议并介绍参会人员。
B. 主持人注意控制会议进程。
C. 主持人控制会议时间。
D. 为了避免主次安排,通常举行方桌会议。
[多选题]拜访中不恰当的提问有哪些?()
A. 双重问题
B. 关联性问题
C. 利益引导性问题
D. 导向性问题
E. 尖锐问题
[多选题]尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为,营销活动一般要经历的几个周期阶段,除能力展示、买卖承诺阶段外,其他阶段是:()
A. 实情探询
B. 需求认同
C. 直接推销
D. 调研交流
E. 开场启动
[单选题]随着时代的发展,企业赖以生存的市场也发生了变化,企业营销战略创新不包含()。
A. 创造强势品牌
B. 注重企业技术创新
C. 提升客户服务水平(customer service level)
D. 独立营销
[多选题]3G的主流传输制式是WCDMA和Cdma2000,该系统主要涉及的技术有()。
A. 核心网平台中的无线ATM技术
B. 分布式数据库软件技术
C. 智能网技术
D. 软切换技术
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