【名词&注释】
出版物(publication)、服务台(service counter)、咨询服务(service)、提高经济效益(improve economic benefit)、历史记录(history record)、要注意(should be noticed)
[多选题]进货工作要注意(should be noticed)保持合理的出版物周转次数和存货结构,勤进快销,少进勤添,提高经济效益,减少()
A. A、仓库占压
B. B、进货品种
C. C、资金积压
D. D、人工浪费
E. E、上架时间
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学习资料:
[单选题]书垛的高度一般应以()为宜,上、下层要交叉压缝,每隔三层要放一层垫纸,以防书垛倾斜。
A. 5—10米
B. 0.5—1米
C. 2—3米
D. 2—2.5米
[多选题]按咨询服务的环境特点,咨询服务可分为()和信函咨询。
A. 服务台咨询
B. 柜台咨询
C. 卡片查询
D. 计算机查询
[多选题]出版物进销业务信息资料具体包括()
A. A、各种业务指导文件
B. B、征订目录
C. C、客户历史记录(history record)
D. D、业务契约
E. E、社会资料
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