[多选题]出版物发行对出版物生产的作用，可归纳为（）等。

正确答案 ：ACE

为生产者缩短出版物买卖时间

影响出版物生产者的经营效益

促进出版物生产规模的扩大

解析：本题考查出版物发行的作用。

[单选题]分析客户的交易行为主要从客户对供应商的（）上进行。

正确答案 ：C

C、忠诚度

[多选题]门市服务工作的要求有（）

正确答案 ：ABDE

发行员营业前要穿好统一的工装，工装要整洁

仪容要整洁、美观

营业前要调整好自己的情绪，以饱满的热情迎接消费者的到来

向消费者提供丰富多彩的出版物

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