“SWOT”中，分析外部条件的部分是（）

【名词&注释】

民营企业(private enterprise)、解决方案(solution)、平衡计分卡(balanced scorecard)、可执行性(enforceability)、中间状态(intermediate state)、部门经理(department manager)、决定性作用(decisive role)、防御者战略、巨大损失(huge losses)、开发新产品(develop new products)

[单选题]“SWOT”中，分析外部条件的部分是（）

A. SW
B. WO
C. 优势机会
D. 机会与威胁

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学习资料：

[单选题]H公司与Z公司一度是我国陶瓷市场的两大主力公司，2公司属国有企业，H公司属于民营企业控股有限公司。目前，Z公司市场占有率42.7%，位居笫一，H公司41.9%，紧随其后；Z公司内部实行BSC平衡计分卡法，侧重组织的长远发展战略，企业内部在绩效评估时偏爱论资排辈与论职排辈，相互之间缺乏沟通，员工满意度不高，年轻技能人才流失现象愈发凸显；H公司内部实行标杆超越法，目标直指Z公司，侧重组织的短期发展战略，企业内部在绩效评估时往往有“善待”员工的倾向，员工满意度很高。

A. C

[单选题]为保证绩效面谈信息回馈的有效性，最好的方式是（）。

A. 进行“一对一＂的回馈面谈
B. 组成一个面谈小组來进行面谈
C. 在小级其它成员在场的情况下面谈
D. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨論

[多选题]绩效评价中政治行为产生的原因有（）

A. 公司资源的有限性
B. 部门经理拥有绩效评价权力，但却由公司“买单”
C. 良好的文化氛围
D. 绩效评价方式、方法存在不足
E. 组织管理集权、缺乏有力的监督机制

[单选题]混合标准量表法最初用来评价（）

A. 员工的工作行为
B. 工作结果
C. 关键行为事件
D. 员工的个人特征

[单选题]绩效考评等级的中间状态是（）

A. 优秀
B. 先进
C. 良好
D. 合格

[单选题]在绩效管理中起着决定性作用^{(decisive role)}的是（）

A. 沟通与指导
B. 评价与指导
C. 沟通与反馈
D. 回报与反馈

[单选题]分析企业现有的长处、短处、机会和威胁的分析方法是（）

A. KPIB
B. SMART
C. SWOT
D. KRA

[单选题]绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指（）

A. 绩效指标缺失
B. 绩效评价指标的污染
C. 效度
D. 信度

[多选题]下列关于各种绩效考核方法的描述，正确的是（）。

A. 无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法
B. 目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高
C. 行为锚定法的可执行性很好、评价误差低，但设计成本很高、设计周期很长
D. 不良事故评估法同关键事件法一样，他能够提供丰富的绩效反馈信息
E. 标杆超越法有利于激发组织的斗志

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