【导读】
必典考网发布2022导游实务题库第一章导游服务题库冲刺密卷详细解析(04.17),更多第一章导游服务题库的答案解析请访问必典考网导游实务题库频道。
1. [单选题]在建国后的导游服务发展的初创时期,周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求,是指()过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。
A. A、导游讲解
B. B、政治素质
C. C、服务能力
D. D、宣传祖国
2. [单选题]班车开车前()小时以内办理退票,按票面额百分之五十收取退票费。
A. 3小时
B. 4小时
C. 1小时
D. 半小时(half an hour)